Slides Interativos
Nesta seção você acessa os slides completos de cada uma das 16 aulas do Curso. As apresentações foram desenhadas com visual otimizado Reveal.js.
Para utilizar as transições (como as setas do teclado) em tela-cheia, pressione a tecla F.
Módulo 1 – Fundamentos de Sistemas de Gestão
- ➔ Aula 01 - Introdução aos ERPs
- ➔ Aula 02 - CRM e Business Intelligence
- ➔ Aula 03 - Funções e Características dos ERPs
- ➔ Aula 04 - Fundamentos do SIG
Módulo 2 – SIG e Decisão Estratégica
- ➔ Aula 05 - SIG como Ferramenta para Tomada de Decisão
- ➔ Aula 06 - Cadastro, Fluxo e Gestão de Informações
- ➔ Aula 07 - SIGs Corporativos Específicos
- ➔ Aula 08 - Comunicação Empresarial e Comercial
Módulo 3 – Operações e Comunicação
- ➔ Aula 09 - Sistemas de Rastreamento e Logística
- ➔ Aula 10 - Sistemas de Compra, Venda e Transações
- ➔ Aula 11 - Atendimento ao Cliente (SAC e FAQ)
- ➔ Aula 12 - E-mail Corporativo e Colaboração