Quiz 14 - Gestão de BD: Saída e Feedback 📊
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No conceito de sistemas, o que é uma “Saída” (Output)?
- Quando o funcionário vai embora
- A informação processada entregue ao usuário (relatórios, gráficos, alertas)
- O ato de apagar arquivos
- Um comando de erro Explicação: É o resultado final e útil de tudo o que foi inserido e processado.
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Um Relatório “Sintético” foca em:
- Mostrar cada centavo gasto individualmente
- Resumos e totais para visão rápida da diretoria
- Descrição técnica do banco de dados
- Listagem de e-mails de clientes Explicação: Pouca informação, mas de alto valor estratégico (ex: Faturamento Total).
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O que caracteriza um Relatório “Analítico”?
- Ser muito curto
- Detalhamento linha a linha dos dados (ex: todas as vendas do dia 10)
- Ter apenas desenhos e ícones
- Ser exclusivo para o dono da empresa Explicação: Serve para auditoria e entender o “porquê” de um resultado macro.
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O Feedback (Retroalimentação) no SIG serve para:
- Dar parabéns ao sistema
- Usar o resultado da saída para ajustar as entradas e melhorar o processo
- Trocar os computadores todo ano
- Reduzir a velocidade do processamento Explicação: ciclo de melhoria contínua baseado no resultado real.
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Um Dashboard de BI (Business Intelligence) é:
- Uma mesa de escritório
- Um painel visual com gráficos e indicadores em tempo real
- O manual impresso do ERP
- Um tipo de teclado para gerentes Explicação: Facilita a “leitura” rápida da saúde do negócio.
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Indicadores de “Semáforo” (Verde, Amarelo, Vermelho) ajudam a:
- Organizar o trânsito no estacionamento
- Identificar instantaneamente o que precisa de atenção urgente (ex: meta não batida)
- Deixar o sistema mais infantil
- Economizar tinta na impressão Explicação: Focam a energia do gestor nos problemas (Gestão por Exceção).
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O que é uma “Saída Operacional”?
- Um balanço patrimonial de 10 anos
- Documentos necessários para o dia a dia (ex: Ordem de Serviço, Nota Fiscal)
- O fechamento de capital da empresa
- Um vídeo motivacional Explicação: São as saídas que fazem o trabalho “andar” na ponta.
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Alertas automáticos por e-mail (ex: “Estoque Crítico”) são úteis porque:
- Ocupam a caixa de entrada do gestor
- São saídas proativas que avisam o problema antes que ele cause prejuízo
- Provam que o sistema é caro
- Impedem o gestor de tirar férias Explicação: O sistema “vigia” a empresa e avisa quando algo foge da regra.
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Tomar decisões sem olhar os relatórios de saída é chamado de:
- Gestão moderna
- “Gestão por Achismo” (Alto risco de erro)
- Sorte administrativa
- Economia de tempo Explicação: Decidir no escuro ignora o investimento feito em tecnologia.
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Um KPI (Key Performance Indicator) deve ser:
- Muito difícil de calcular
- Relevante, mensurável e alinhado aos objetivos da empresa
- Mudado todos os dias
- Guardado em segredo absoluto dos funcionários Explicação: Métricas claras guiam a equipe para o sucesso.