Exercícios 04 - Fundamentos do SIG 📄
🟢 Exercícios Básicos
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Definição de SIG: O que é um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) e quais são seus 3 pilares fundamentais (Tecnologia, Pessoas e Processos)?
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Dados vs. Informações: Diferencie “Dado” de “Informação” usando um exemplo prático do dia a dia administrativo.
🟡 Exercícios Intermediários
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Hierarquia do Conhecimento: Explique, com base na Aula 04, como um dado bruto (ex: “X vendas”) se transforma em “Conhecimento Estratégico” para um gestor.
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Importância Organizacional: Como um SIG eficiente pode gerar “Vantagem Competitiva” para uma empresa perante seus concorrentes que não utilizam sistemas integrados?
🔴 Exercício Desafio
- Diagnóstico de Falhas de Informação:
Um gerente de vendas percebe que o faturamento caiu 20%, mas o sistema não indica por que os clientes pararam de comprar.
- Identifique qual dos 3 pilares do SIG pode estar falhando nesse cenário (Tecnologia, Pessoas ou Processos).
- Qual dado bruto falta ser coletado para gerar essa informação?
- Como o uso do Conhecimento (ex: padrões de comportamento detectados no histórico) poderia evitar que essa queda de faturamento fosse uma surpresa?
🎯 Objetivo dos Exercícios
Estes exercícios visam consolidar a base teórica sobre sistemas de informação, focando na transformação de dados em inteligência para suporte à tomada de decisão.