Aulas do Curso
Bem-vindo à seção de aulas! Aqui você encontra todo o conteúdo do curso organizado por módulos.
📚 Módulos do Curso
Módulo 1 – Fundamentos de Sistemas de Gestão
- ➔ Aula 01 - Introdução aos ERPs
- ➔ Aula 02 - CRM e Business Intelligence
- ➔ Aula 03 - Funções e Características dos ERPs
- ➔ Aula 04 - Fundamentos do SIG
Módulo 2 – SIG e Decisão Estratégica
- ➔ Aula 05 - SIG como Ferramenta para Tomada de Decisão
- ➔ Aula 06 - Cadastro, Fluxo e Gestão de Informações
- ➔ Aula 07 - SIGs Corporativos Específicos
- ➔ Aula 08 - Comunicação Empresarial e Comercial
Módulo 3 – Operações e Comunicação
- ➔ Aula 09 - Sistemas de Rastreamento e Logística
- ➔ Aula 10 - Sistemas de Compra, Venda e Transações
- ➔ Aula 11 - Atendimento ao Cliente (SAC e FAQ)
- ➔ Aula 12 - E-mail Corporativo e Colaboração