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Aula 09 – Qualidade de Software e QA

🎯 Objetivos de Aprendizagem

  • Entender o conceito de Qualidade de Software.
  • Diferenciar Error, Fault (Defeito) e Failure (Falha).
  • Conhecer o papel de QA (Quality Assurance).
  • Entender o custo de corrigir bugs tardiamente.

📚 Conteúdo

1. O que é Qualidade?

Um software tem qualidade quando ele atende aos requisitos (faz o que deve fazer) e atende às expectativas do usuário (é rápido, seguro e intuitivo).

Foco no Valor

Não adianta ter um código tecnicamente perfeito se ele não resolve o problema do usuário ou se é impossível de usar.

2. A anatomia de um problema

Na engenharia, somos precisos com os termos para identificar a origem dos problemas:

  1. Erro (Mistake): É o equívoco humano (ex: o dev esqueceu de validar um campo).
  2. Defeito (Fault/Bug): É a "marquinha" deixada no código pelo erro.
  3. Falha (Failure): É o comportamento visível (ex: o app fechou sozinho).

Causa e Efeito

Humano erra Código ganha um Defeito Usuário percebe a Falha.

3. A Regra 1-10-100

Quanto mais tarde você descobre um problema, mais caro ele custa.

  • $1 na fase de Requisitos: Basta apagar uma linha de texto.
  • $10 na fase de Desenvolvimento: Precisa reescrever código.
  • $100 em Produção: Custa reputação, suporte técnico e correções de emergência.

4. Simulação de Qualidade (TermynalJS)

$ # Rodando análise de bugs (Linting)
$ npm run lint
$ # Erro encontrado: Variável 'total' não definida. (Aula 09)
$ # Defeito corrigido. Qualidade aumentada em 5%!
$ # Rodando testes de regressão... Passou!

📝 Exercícios Progressivos

  1. [Básico] O que é Qualidade de Software para você?
  2. [Básico] Diferencie Erro de Falha.
  3. [Intermediário] Por que a fase de manutenção costuma ser a mais cara se não houver qualidade inicial?
  4. [Intermediário] Explique a regra 1-10-100 com suas próprias palavras.
  5. [Desafio] Você é o QA de um novo app de banco. Onde você focaria seus esforços para economizar mais dinheiro para a empresa? (Pense na regra 1-10-100).

🚀 Mini-Projeto 09: Plano de Prevenção

Imagine que você está criando um app de delivery. Liste 3 possíveis falhas que os usuários poderiam encontrar e sugira como evitá-las ainda na fase de design.

📅 Atividades