Sobre o Curso

📊 Tecnologia da Informação Aplicada a Administração

Este curso foi projetado para capacitar profissionais e estudantes de administração na compreensão e aplicação estratégica das ferramentas tecnológicas modernas, transformando dados em eficiência operacional e vantagem competitiva.

🎯 Objetivos do Curso

Gestão Integrada (ERP) --- Compreender como os sistemas ERP integram todos os departamentos de uma organização em um único fluxo de informação.
Decisão Estratégica (SIG) --- Aprender a utilizar sistemas de informação gerenciais para suporte à decisão, monitoramento de KPIs e análise de desempenho.
Economia Digital --- Dominar os conceitos e ferramentas do e-commerce, desde a criação de lojas virtuais até estratégias de marketing digital.
Segurança e Confiança --- Entender a importância da segurança da informação, transações eletrônicas seguras e proteção de dados no ambiente corporativo.

📚 O Que Você Vai Aprender

Módulo 1 – Fundamentos de Sistemas de Gestão

Conceitos de ERP, CRM e Business Intelligence (BI)
Funções básicas e benefícios da integração sistêmica
O papel da TI na estrutura organizacional

Módulo 2 – SIG e Gestão de Dados

Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) para decisão
Fluxo de informações: Entrada, Processamento e Saída
Elaboração de sistemas adequados a atividades específicas

Módulo 3 – Comunicação e Operações

Meios de comunicação entre fornecedores e consumidores
Sistemas de rastreamento de produtos e logística digital
Atendimento SAC e centrais de ajuda (FAQ)

Módulo 4 – E-commerce e Transações

Comércio Eletrônico: Conceitos, tendências e perspectivas
Plataformas, landing pages e e-mail marketing
Segurança digital, meios de pagamento e prevenção a fraudes

🛠️ Metodologia

Foco no alinhamento entre tecnologia e negócios. O curso utiliza diagramas visuais, exemplos práticos de ferramentas de mercado e mini-projetos que simulam desafios reais da gestão administrativa contemporânea.

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