Solução 14 - Gestão de BD: Saída e Feedback 📊
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🟢 Respostas Básicas
1. Relatório Sintético vs Analítico
Resposta 1
- Sintético: É um resumo (ex: Faturamento Total). Indicado para o Diretor Geral, que precisa de uma visão rápida e macro do negócio.
- Analítico: Apresenta os detalhes (ex: Venda por venda, com hora e item). Indicado para o Supervisor Operacional, que precisa identificar erros ponto a ponto.
2. Conceito de Feedback (Retroalimentação)
Resposta 2
O Feedback é o uso da saída do sistema para corrigir a entrada. Se o relatório (saída) mostra que os clientes estão devolvendo muito um produto, a administração usa esse feedback para mudar de fornecedor ou treinar a equipe (nova entrada), reiniciando o ciclo com mais qualidade.
🟡 Respostas Intermediárias
3. Eficiência dos Semáforos (KPIs)
Resposta 3
As cores permitem a Gestão por Exceção. O gestor não perde tempo olhando o que está "Verde" (dentro da meta). Ele foca imediatamente no que está "Vermelho" (Crítico), economizando energia mental e agindo onde realmente é necessário.
4. Alertas como Saída de Sistema
Resposta 4
Uma saída é qualquer dado que o sistema "entrega" ao mundo externo após processar. Ao processar que "Saldo = 5" e a "Regra Mínima = 10", o sistema gera a ação de enviar o e-mail. Isso é um resultado útil e acionável do processamento.
🔴 Resposta Desafio
5. Consultoria em BI: Farmácia
Resposta 5
- Dashboard Sugerido:
- Velocímetro de Meta: Mostra o % de alcance da meta de Vitaminas em tempo real.
- Gráfico de Barras Comparativo: "Vendas de Vitaminas Mês Atual vs Mês Anterior".
- Uso do Feedback: O feedback de vendas baixas faz o marketing decidir investir em anúncios (Entrada) ou mudar a posição das vitaminas nas prateleiras da loja física, buscando reverter o resultado.
- Risco do Relatório Apenas Sintético: O resumo pode dizer "Vendas estão ótimas!", mas o analítico mostraria que "O lucro é zero porque demos desconto demais". O excesso de resumo pode esconder problemas graves que só os detalhes revelam.
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