Solução 09 - Rastreamento Logístico 📦
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🟢 Respostas Básicas
1. Definição de Rastreabilidade
Resposta 1
Rastreabilidade é a capacidade de registrar e consultar todo o histórico de um produto, desde a origem até o destino final. Motivos para investir: - Recall: Localizar rapidamente produtos com defeito para retirada do mercado. - Segurança: Evitar furtos e garantir que a carga não foi desviada do trajeto original.
2. Diferenciação das Tecnologias
Resposta 2
- Código de Barras: Leitura óptica direta, um por um. Barato, mas lento para grandes volumes.
- QR Code: Armazena mais dados e pode ser lido por qualquer celular comum.
- RFID: Usa ondas de rádio. Leitura em massa e a distância, sem precisar "ver" a etiqueta.
🟡 Respostas Intermediárias
3. Superioridade do RFID no Inventário
Resposta 3
O RFID permite ler centenas de etiquetas simultaneamente através de rádio frequência. Enquanto no código de barras o funcionário precisaria pegar caixa por caixa e bipar manualmente (levando horas ou dias), com RFID basta passar um leitor pelo corredor para identificar todas as 10.000 caixas em segundos, mesmo que estejam dentro de pallets.
4. Telemetria e Atendimento B2C
Resposta 4
A telemetria fornece a localização real do caminhão. Isso permite que a empresa envie notificações automáticas ao cliente como: "Seu produto está a 10km da sua casa e chegará em 20 minutos". Isso reduz a ansiedade do consumidor e evita que o entregador perca a viagem por não encontrar ninguém em casa.
🔴 Resposta Desafio
5. Design de Solução: Distribuidora de Medicamentos
Resposta 5
- Tecnologia: RFID ou QR Code com data de validade embutida. O RFID é melhor para o galpão gerenciar lotes, e o QR Code é útil para o hospital consultar a bula e validade no ato do uso.
- Fluxo com Rastreabilidade: Na recepção, o sistema bipa o lote e já cadastra a validade. Ao separar para o hospital, o sistema bloqueia se o funcionário pegar um remédio de um lote diferente do solicitado ou próximo do vencimento, evitando a entrega de produtos inutilizáveis.
- FIFO/PEPS: "First-In, First-Out" (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai). O SIG prioriza a venda dos itens que chegaram primeiro (ou que vencem primeiro), evitando prejuízos com expiração de estoque.
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