Soluções: Aula 12 - Atividades-chave do Negócio 🎓
Este documento contém as resoluções comentadas dos exercícios da Aula 12. Use-o para validar seu entendimento após tentar resolver sozinho!
🟢 Fáceis
1. Resuma a premissa de que o modelo de negócio baseia e direciona o foco do Empreendedor e não as macro gerências irrelevantes.
Resposta Sugerida: A premissa é que o Empreendedor deve focar 100% de sua energia nas Atividades-chave que sustentam o modelo de negócio. Gerenciar tarefas irrelevantes (limpeza, burocracias menores, organização de arquivos) retira o foco do que realmente gera valor e receita. O modelo de negócio serve como um filtro: se a atividade não ajuda a criar, entregar ou capturar valor conforme planejado no Canvas, ela deve ser delegada ou eliminada.
2. Qual seria uma Atividade-chave focada em startups puras de software versus logística atestadas?
Resposta Sugerida: - Startup de Software (SaaS): A atividade-chave principal é o Desenvolvimento de Software (Engenharia de Produto) e a Manutenção da Plataforma. - Empresa de Logística: A atividade-chave é a Gestão da Cadeia de Suprimentos, Distribuição e Otimização de Rotas.
🟡 Médios
3. Como as atividades principais protegem o núcleo da corporação perante concorrentes que agem focados lateralmente.
Resposta Sugerida: As atividades-chave bem executadas criam uma barreira de entrada e eficiência operacional que concorrentes que tentam fazer "de tudo um pouco" não conseguem alcançar. Ao ser excelente no seu "core", você reduz custos e aumenta a qualidade de uma forma que um concorrente lateral (que não tem aquela atividade como foco principal) não consegue replicar sem gastar muito mais.
4. Defina plataforma ativa e Resolução de dores interligadas a um núcleo matricial de serviço corporativo consultivo ativo vital nos fluxos diários gerenciais propostos no mercado global ativo do Canvas padrão ideal testado e validado e escalonado interativamente na gestão do time matricial base ativa do mercado corporativo clássico vital pleno moderno no cenário global atual.
Resposta Sugerida: - Plataforma: Atividade focada em gerir a interação entre dois ou mais grupos (ex: Uber gerindo motoristas e passageiros). O valor está na rede. - Resolução de Problemas: Atividade focada em criar soluções únicas para dores específicas (ex: uma consultoria que resolve um problema financeiro de uma empresa). Conclusão: Enquanto a plataforma vive da escala e da rede, o serviço consultivo vive da expertise e da profundidade na resolução de dores, exigindo um núcleo de talentos altamente qualificados como Atividade-chave.
🔴 Desafio
5. Elucide na profundidade da Teoria das Restrições (TOC) explanando gargalos orgânicos e justifique por que 'Otimizar um setor ou atividades irrelevante só prejudica as ineficiências latentes do modelo' perante um núcleo produtivo empresarial que subordina perdas.
Resposta Sugerida: A Teoria das Restrições (TOC) ensina que a vazão de qualquer sistema é limitada pelo seu Gargalo (Restrição). Se você tem um restaurante onde o cozinheiro (gargalo) só consegue fazer 10 pratos por hora, não adianta contratar 20 garçons super rápidos (otimização de atividade irrelevante para o gargalo). Ao otimizar um setor que não é o gargalo, você cria um acúmulo de trabalho ou de custos (estoque parado, garçons ociosos) que mascara o problema real e gera desperdício. O gestor estratégico identifica o gargalo e subordina todas as outras atividades a ele, garantindo que o gargalo nunca pare e que o fluxo total da empresa seja o máximo possível baseado na sua real capacidade.